Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

Η Εταιρεία μας λαμβάνει σοβαρά υπόψη την προστασία της ιδιωτικής ζωής των πελατών της. Για το λόγο αυτό, εμείς Ακολουθήστε αυστηρά την ακόλουθη πολιτική προστασίας, η οποία διασφαλίζει το υψηλό επίπεδο των προσφερόμενων υπηρεσιών και τηρεί απαρέγκλιτα το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου σας ενημερώνει για το πληροφορίες που συλλέγουμε στο πλαίσιο της συνεργασίας μας και επεξηγεί τους σκοπούς συλλογής και επεξεργασία, καθώς και τον τρόπο χρήσης τους. Επιπλέον, σας εισάγει στον τρόπο με τον οποίο θωρακίζουμε τις πληροφορίες και τα δεδομένα σας, διασφαλίζοντας την αξιοπιστία και την εμπιστευτικότητα. Συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας στο Ο ιστότοπός μας συνιστά ρητή αποδοχή αυτού.

1. Εγγύηση της ασφάλειας και της εμπιστευτικότητας των δεδομένων

Η Εταιρεία μας, προκειμένου να διασφαλίσει την ορθή χρήση και ακεραιότητα των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και να αποτρέπεται η μη εξουσιοδοτημένη ή τυχαία πρόσβαση, επεξεργασία, διαγραφή, αλλοίωση ή άλλη χρήση τους, εφαρμόζει κατάλληλες εσωτερικές πολιτικές, λαμβάνοντας παράλληλα όλες τις κατάλληλες οργανωτικές, τεχνικές, φυσικά, ηλεκτρονικά και διαδικαστικά μέτρα ασφαλείας, καθώς και τεχνολογικά πρότυπα, σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς.

Η διαδικασία επεξεργασίας δεδομένων από την Εταιρεία μας πραγματοποιείται με τρόπο που διασφαλίζει την ιδιωτικότητα και φυσική και λογική ασφάλεια αυτών, λαμβανομένων υπόψη των τελευταίων εξελίξεων, το κόστος την εφαρμογή και τη φύση, το πεδίο εφαρμογής, το πλαίσιο και τους σκοπούς της επεξεργασίας, καθώς και τους κινδύνους διαφορετικής πιθανότητας εμφάνισης και σοβαρότητας στα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας.

Η Εταιρεία μας έχει υιοθετήσει και εφαρμόζει από την ίδρυση και έναρξη λειτουργίας του διαδικτυακού μας πλατφόρμα όλες τις διασφαλίσεις ασφαλείας, οι οποίες έχουν πλέον θεσπιστεί με τον κανονισμό 2016/679 της ΕΕ (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων). Ασφαλώς θα συνεχίσει να ενεργεί και να λειτουργεί σύμφωνα με με την ισχύουσα εθνική νομοθεσία, το Ν. 2472/1997, το Ν. 3471/2006 και τις Αποφάσεις και Οδηγίες της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και του Ευρωπαϊκού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων.

2. Τα προσωπικά σας δεδομένα και πληροφορίες

Η συλλογή και επεξεργασία περιορίζεται αποκλειστικά στα δεδομένα και τις πληροφορίες, που μας χορηγείτε με τη ρητή συγκατάθεσή σας και τα οποία κρίνονται απολύτως απαραίτητα για ενημέρωση ή ακόμα και αγορά τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν. Κατά συνέπεια, για όσους αναζητούν εργασία ή ερευνούν εμπορικές συνεργασία με την Εταιρεία μας, εκείνων των πληροφοριών και δεδομένων που επιτρέπουν την επίτευξη των ανωτέρω Ο σκοπός κρίνεται απαραίτητος.

Τα δεδομένα αυτά συλλέγονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας που βρίσκεται στην ιστοσελίδα της Εταιρείας μας, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και σε ορισμένες περιπτώσεις επίσης τηλεφωνικά. Εκτείνονται κυρίως (ενδεικτικά και όχι περιοριστικά) στο πλήρες όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας και την ηλεκτρονική και ταχυδρομική διεύθυνση.

2.1 Για ποιους σκοπούς και ενέργειες συλλέγουμε τα δεδομένα σας;

Οι σκοποί και οι ενέργειες για τις οποίες συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα, με τη συγκατάθεσή σας, συνίστανται σε:

• Αποστολή ενημερώσεων/newsletters, προωθητικού υλικού και πληροφοριών σχετικά με την Εταιρεία, Προϊόντα και Υπηρεσίες
• Ενημέρωση για νέες υπηρεσίες και δυνατότητες της Ιστοσελίδας και άλλων μέσων κοινωνικής δικτύωσης
• Συντήρηση βάσης δεδομένων από την εταιρεία μας
• Συλλογή, καταχώριση, αποθήκευση, ενημέρωση (ανανέωση και τροποποίηση), ανάκτηση, χρήση, διαβίβαση (διάδοση, παροχή και πρόσβαση), κλείδωμα και διαγραφή
• Επεξεργασία και εκτέλεση προσφοράς και παραγγελίας
• Διαχείριση πελατών, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, παραγγελιών, πληρωμών και άλλων δεδομένων συναλλαγών
• Βελτιστοποίηση της εξυπηρέτησης πελατών, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του προσδιορισμού αναγκών, προτιμήσεων και Γνώμες και βελτιστοποίηση αλληλεπιδράσεων
• Βελτιστοποίηση των υπηρεσιών μας

Επιπλέον, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα, πέρα από τη συγκατάθεσή σας, μόνο όταν απαιτείται από το νόμο ή στο αίτημα εισαγγελικών ή δικαστικών αρχών.

Η Εταιρεία μας συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα των χρηστών – πελατών της μόνο για τους ανωτέρω σκοπούς και μόνο στο βαθμό που είναι αναγκαίο για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση αυτών των σκοπών. Αυτά τα δεδομένα είναι πάντα σχετικό, χρήσιμο και όχι περισσότερο από ό, τι απαιτείται ενόψει των ανωτέρω σκοπών, και είναι ακριβές και, εάν είναι απαραίτητο, υποβάλλεται σε επικαιροποίηση.

2.2 Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα;

Τα δεδομένα διατηρούνται κατά το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών συλλογής και επεξεργασίας τους και για είκοσι (20) έτη μετά από αυτό, με την επιφύλαξη τυχόν διατάξεων του νόμου που προβλέπουν μεγαλύτερη Διατήρηση. Για όσο χρονικό διάστημα ένας πελάτης είναι πελάτης της Εταιρείας ή, αντίστοιχα, για όσο διάστημα Εφόσον ένας προμηθευτής είναι ένας από τους συνεργάτες της Εταιρείας, διατηρούνται και τα δεδομένα τους.

Μετά το τέλος της περιόδου διατήρησης, τα προσωπικά σας δεδομένα καταστρέφονται από τα αρχεία και το σύστημά μας στο συμμόρφωση με την πολιτική της εταιρείας μας και υπό την προϋπόθεση ότι η διατήρησή του δεν απαιτείται πλέον για την εκπλήρωση τους σκοπούς που σας περιγράψαμε παραπάνω.

2.3 Σε ποιον μπορούν να κοινοποιηθούν τα προσωπικά σας δεδομένα;

Αποκλειστικά και μόνο σε υπαλλήλους, συνεργάτες ή υπεργολάβους της Εταιρείας μας, οι οποίοι τα επεξεργάζονται για τον σκοπό υλοποίησης των υπηρεσιών διαμεσολάβησης.

Εκτός από τα παραπάνω, ποτέ δεν εκχωρούμε, μεταφέρουμε, μοιραζόμαστε ή διανέμουμε δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν απαιτείται να το πράξουμε από το Νόμο ή τις Αρχές.

Σε περίπτωση που απαιτείται από δικαστήριο ή άλλη διοικητική αρχή καθώς και σε οποιαδήποτε άλλη Σε περίπτωση που έχει νομική υποχρέωση να το πράξει, η Εταιρεία μας ενδέχεται να παράσχει τα προσωπικά σας δεδομένα στο έκταση που προβλέπεται από το νόμο, αλλά μετά από ενημέρωσή σας.

2.4 Προσωπικές πληροφορίες και δεδομένα που λαμβάνουμε σχετικά με εσάς από τρίτους

Σε περίπτωση που δεδομένα από τρίτους υπεύθυνους επεξεργασίας δεδομένων περιέλθουν στην κατοχή μας εντός του πλαίσιο συνεργασίας, η ευθύνη για την εξασφάλιση της συγκατάθεσής σας βαρύνει το τρίτο μέρος Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων. Διαρκής επιδίωξη της Εταιρείας μας είναι να διαπιστώνει και να ελέγχει ότι η επεξεργασία Τα δεδομένα έχουν γίνει με τον νόμιμο τρόπο.

3. Προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Η Εταιρεία μας έχει υιοθετήσει διαδικασίες που προστατεύουν τα προσωπικά δεδομένα που παρέχουν οι χρήστες μέσω του ιστοσελίδα και τα συστήματά της. Τα δεδομένα χρήστη προστατεύονται από οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση και αλλοίωση ή καταστροφή (στο μέτρο του δυνατού).

Η δέσμευσή μας για την ασφάλεια των δεδομένων σας είναι σταθερή και απόλυτη. Παίρνουμε συνεχώς, σύμφωνα με τις τρέχουσες νομοθεσία, όλα εκείνα τα απαραίτητα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα, τα οποία μας επιτρέπουν να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των πληροφοριών και των προσωπικών σας δεδομένων. Ενημερώνουμε και βελτιώνουμε συνεχώς το πρακτικές ασφαλείας.

Στην απίθανη περίπτωση που εντοπιστεί διαρροή ή παραβίαση δεδομένων, η Εταιρεία θα λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ενημέρωσή σας και των Αρχών. Εάν, κατά συνέπεια, αντιληφθείτε οποιαδήποτε διαρροή του δεδομένα, έχετε την υποχρέωση να μας ενημερώσετε άμεσα, εντός 24 ωρών από τη στιγμή που θα λάβετε γνώση.

4. Ποια είναι τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα

Δικαίωμα πρόσβασης - ενημέρωσης

Έχετε πάντα το δικαίωμα, κατόπιν αιτήματός σας, πλήρους πρόσβασης και ενημέρωσης σχετικά με τα δεδομένα που διατηρούμε σχετικά με εσάς.

Δικαίωμα επεξεργασίας - διόρθωσης

Εάν τα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς είναι ανακριβή ή εσφαλμένα ή ελλιπή, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε αίτηση και να το διορθώσετε, να το συμπληρώσετε ή να το ενημερώσετε.

Δικαίωμα διαγραφής - «λήθης»

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε και να ζητήσετε να διαγράψουμε ή να καταστρέψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, εφόσον Αυτό δεν αντίκειται σε διάταξη νόμου (π.χ. φορολογική διάταξη).

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε αίτηση και να ζητήσετε τον περιορισμό του τρόπου με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας. Αυτό σημαίνει ότι μπορούμε να διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας, χωρίς δικαίωμα περαιτέρω επεξεργασίας, διατηρώντας μόνο το ίδιο δεδομένα όπως χρειάζεστε για μελλοντική αναφορά.

Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας.

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε την ανάκτηση και επαναχρησιμοποίηση ή προώθηση σε τρίτους των προσωπικών σας δεδομένων, για σκοπούς και υπηρεσίες που επιλέγετε και υποδεικνύετε, πάντα με ασφαλή και κατάλληλο τρόπο.

Όλα τα παραπάνω δικαιώματά σας, καθώς και το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, μπορείτε να ασκήσετε ανά πάσα στιγμή υποβάλλοντας σχετικό αίτημα μέσω email στο info@villafofo.com ή τηλεφωνικά στο +30 6944 287307. Επιπλέον, μπορείτε να ταχυδρομήσετε το αίτημά σας στην Εταιρεία μας, η οποία είναι και ο νόμιμος Υπεύθυνος Επεξεργασίας της Προσωπικά δεδομένα.

Η Εταιρεία μας θα απαντήσει σε κάθε αίτημά σας εντός μηνός από την παραλαβή του. Κατά τη δική σας κοινοποίηση, η προθεσμία αυτή μπορεί να παραταθεί κατά δύο επιπλέον μήνες, εφόσον απαιτείται, λαμβάνοντας υπόψη την πολυπλοκότητα του αιτήματος και τον αριθμό των αιτημάτων. Οποιαδήποτε απόρριψη του αιτήματός σας θα λάβει τόπος με λόγους.

Εάν τα αιτήματά σας δεν πληρούν τις προϋποθέσεις του νόμου, η Εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα, είτε: (α) να επιβάλλουν εύλογο τέλος, λαμβάνοντας υπόψη τις διοικητικές δαπάνες για την παροχή πληροφορίες ή ανακοίνωση ή εκτέλεση ζητούμενης ενέργειας, ή (β) να αρνηθείτε να ενεργήσετε σχετικά με τη σχετική σας ενέργεια αίτηση.

Σε περίπτωση παραβίασης των προσωπικών σας δεδομένων, η οποία μπορεί να θέσει σε υψηλό κίνδυνο τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας και υπό την προϋπόθεση ότι δεν εμπίπτει σε μία από τις εξαιρέσεις που προβλέπονται ρητά από το νόμο, εμείς αναλαμβάνουμε να σας ενημερώσουμε σχετικά χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε αμφιβολία σχετικά με την ταυτότητα του φυσικού προσώπου που υποβάλλει το αίτημα, διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουν την παροχή πρόσθετων πληροφοριών που απαιτούνται για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς τους.

Εάν παραβιαστούν τα δικαιώματά σας, σας ενημερώνουμε ότι έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στο Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή άλλη αρμόδια εποπτική αρχή.

5. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Αυτό το περιεχόμενο μπορεί να τροποποιείται κατά καιρούς, ως συνέπεια της συνεχούς προσπάθειάς μας για βελτίωση την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία, ακολουθώντας αλλαγές που συμβαίνουν σε αυτό.

6. Τι συμβαίνει εάν επιλέξετε να μην μας δώσετε τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων σας ή αν τα αποσύρετε;

Σε αυτή την περίπτωση δεν θα είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε τις ενημερώσεις και τις υπηρεσίες μας